خدمة التوصيل متوفرة الأن في الخبر، الدمام، الرياض، جدة والمدينة المنورة.

menu
الاستلام من المتجر أو خدمة التوصيل
ثماري
ENenglishLanguage
cartCreated with Sketch.
حسابيCreated with Sketch.
إستلم من
أختر المتجر
الشروط والأحكام
أ. التواصل الإلكتروني :عند استخدامك للموقع والتواصل معنا إلكترونيًا، فإنك توافق أيضًا على تلقي الاتصالات منا إلكترونيًا، سواء عبر البريد الإلكتروني أو النشرات الإخبارية أو عن طريق نشر إشعارات مثل الإفصاحات عن الموقع. وتوافق على أن أي تواصل نوفره لك إلكترونيًا يلبي أي متطلبات قانونية كما لو كان مكتوبًا.يجوز لنا مراقبة وتسجيل وتخزين واستخدام أي اتصالات هاتفية أو بريد إلكتروني أو اتصالات إلكترونية أخرى مع معلوماتك لأغراض التدريب، وللتحقق من التعليمات المقدمة لنا، ولتحسين جودة خدمة العملاء لدينا.ب. سلة التسوق الخاصة بي :نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في تحديد كمية المنتجات المختارة لكل عميل أو لكل أسرة أو لكل طلب في "سلة التسوق الخاصة بي". الحد الأقصى لسعة سلة التسوق هو قطعتين (2) لكل عرض حصري.قد تكون هذه القيود قابلة للتطبيق على الطلبات المقدمة باستخدام نفس الحساب، نفس بطاقة الائتمان، نفس عنوان IP وأيضًا على الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن.ج. معلومات المنتجات والمخزون والتسعير :بينما يسعى الموقع إلى توفير معلومات دقيقة عن المنتجات (مثل توفر المخزون، الأسعار، ميزات المنتجات، الصور والمواصفات) ومعلومات الخدمات، قد تحدث أخطاء مطبعية.يتم عرض ألوان منتجاتنا التي تظهر على الموقع بأدق صورة ممكنة. ومع ذلك، وبما أن الألوان الفعلية التي تراها تعتمد على شاشة العرض الخاصة بك، لا يمكننا ضمان دقة عرض الألوان على شاشتك.نشر أي شكل من أشكال معلومات المنتج/الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ( الاقتراحات التسويقية، الإعلانات، العروض، المجلات والمنشورات) على الموقع لا يضمن توفر المخزون أو العرض أو السعر عبر الإنترنت أو في المتجر. قد تحدث أخطاء أثناء توفير معلومات المنتج/الخدمة والتسعير على الموقع. لا يمكن للموقع تأكيد تسعير وتكلفة إجمالي المنتج/الخدمة حتى يتم الانتهاء من عملية الدفع عبر الإنترنت. في حال تم إدراج المنتج/الخدمة وفوترة بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة نتيجة خطأ في التسعير أو معلومات المنتج/الخدمة، يحتفظ الموقع بالحق في الاتصال بك للحصول على المعلومات أو إلغاء طلبك وإعلامك بهذا الإلغاء. في حالة قبول ومعالجة طلبك عبر الإنترنت، سيتم خصم التكلفة الإجمالية من حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك وإخطارك عبر البريد الإلكتروني بأن الدفع قد تم معالجته. قد تختلف أسعار المتجر أحيانًا عن أسعار الموقع و/أو العكس صحيح. توفر المخزون والتسعير عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.د. تعديل الشروط والأحكام :قد يقوم موقع shop.tamimimarkets.com في أي وقت بتعديل الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الألكتروني دون أي إشعار مسبق لك. يمكنك الوصول إلى أحدث نسخة من الشروط والأحكام في أي وقت على موقعنا وتطبيقاتنا. في حالة عدم قبولك للشروط والأحكام المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة. ومع ذلك، إذا استمريت في استخدام الخدمة، سيتم اعتبارك قد وافقت على قبول واتباع الشروط والأحكام المعدلة لاستخدام هذا الموقع.تحتفظ أسواق التميمي بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
سياسة الاستبدال والإرجاع :رضاك عن المنتجات التي تم شراؤها في متاجرنا مهم بالنسبة لنا. عمليات الاستبدال والإرجاع تخضع لسياسات التالية:
  • يجب تقديم الإيصال الأصلي عند الإرجاع.
  • أن يكون الاسترجا ع في نفس الفرع الذي تم الشراء منه.
  • يُسمح بإجراء عملية إرجاع واحدة فقط لكل طلب .
  • يجب إرجاع المنتج خلال 7 أيام من الشراء.
  • لا يمكن إرجاع المنتجات القابلة للتلف، إلا إذا كانت فاسدة/تالفة قبل الشراء.
  • لا يمكن إرجاع الملابس، الصحف، المجلات، الكتب وغيرها من المواد الشخصية.
طرق الدفع :يوفر موقع "shop.tamimimarkets.com" إمكانية شراء المنتجات عن طريق الموقع ( أونلاين ) ودفع المبلغ المطلوب أونلابن أو الدفع عند الاستلام بناءً على طريقة التوصيل/التسليم المتاحة في المملكة العربية السعودية. تتم معاملات الدفع بما في ذلك التفويضات والتسويات بالريال السعودي.نحن نقبل طرق الدفع التالية:
  • الدفع نقدًا عند الاستلام .( للطلبات من المتجر) يمكنك الدفع نقدًا عند استلام طلبك من المتجر، دون الحاجة إلى الدفع المسبق عبر الإنترنت. هذه الطريقة تتطلب الدفع النقدي فقط. لا يمكن استخدام العملات الأجنبية للدفع نقدًاعند الاستلام. يتم قبول الريال السعودي فقط ( SAR ) .
  • بطاقة الائتمان .نقبل المدفوعات باستخدام Visa، MasterCard وAmerican Express. لدفع باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك عند الدفع، ستحتاج إلى رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، رقم CVV الثلاثي (الموجود على ظهر البطاقة) إلى جانب عنوان الفوترة. سيتم خصم تكلفة الطلب من حساب بطاقتك الائتمانية بمجرد أتمام من الطلب ، وسيتم إخطارك عبر رسالة نصية قصيرة.
  • بطاقة مدى .نقبل بطاقات مدى الصادرة في المملكة العربية السعودية. لدفع باستخدام بطاقة مدى ، يجب عليك اختيار هذه الطريقة عند الدفع، وعند أتمام الطلب ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة مع رابط لملء جميع تفاصيل بطاقة مدى الخاصة بك، رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، رقم CVV الثلاثي وعنوان الفوترة. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة البنك الآمنة لإدخال كلمة المرور لمرة واحدة لإكمال الدفع.
  • Apple Pay.قبل استخدام Apple Pay، تأكد من حفظ بطاقتك في محفظة Apple الخاصة بك وأن لديك جهاز مؤهل، وتستخدم أحدث إصدار من iOS ولديك معرف Apple مسجل في iCloud. بمجرد إضافة بطاقتك بنجاح، يمكنك التسوق عبر الإنترنت في أسواق التميمي بسهولة، فقط أضف المنتجات المطلوبة إلى سلة التسوق، انقر على زر Apple Pay، وقم بوضع الطلب، وبمجرد الانتهاء من تجميع الطلب ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط للمصادقة على جهاز Apple الخاص بك لمعالجة الدفع.
  • المحفظة الإلكترونية لأسواق التميميستتمكن من استخدام رصيد النقاط المحول عبر الإنترنت أيضًا، فقط اختر المحفظة الإلكترونية كطريقة الدفع الخاصة بك، وسيتم خصم المبلغ مباشرة من المحفظة الإلكترونية الخاصة بك ويمكنك دفع الرصيد المتبقي إن وجد عند تسليم الطلب.
  • بطاقة الهدايا لأسواق التميميمكنك أيضًا الدفع باستخدام بطاقات الهدايا لأسواق التميمي. تتوفر بطاقات الهدايا في أسواق التميمي بالفئات 50 ريال سعودي، 100 ريال سعودي، 250 ريال سعودي، أو 500 ريال سعودي. فقط أدخل الرقم التسلسلي على ظهر بطاقة الهدايا في صفحة الدفع وقم بتقديم الطلب. سيتم تحديث رصيد بطاقة الهدايا مباشرة.
ملاحظات هامة:
  • بالنسبة لمعاملات الدفع عبر الإنترنت ( أونلاين ) ، سيتلقى العميل تأكيد الطلب بمجرد قبول عملية الدفع. لا يمكننا قبول أي مسؤولية إذا تم رفض الدفع أو رفضه من قبل مورد بطاقة الائتمان لأي سبب كان. يجب عليك التحقق من مورد بطاقة الائتمان الخاصة بك للتحقق من ذلك.
  • لا نخزن تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك على الموقع الالكتروني . يتم تشفير جميع تفاصيل الدفع التي يتم إدخالها من خلال بوابة الدفع على الموقع عند إدخالها بغرض الحماية الأمنية . يتم تشفير الاتصالات إلى ومن موقع مقدم الخدمة أيضًا.
  • لا يمكننا تقديم أي من معلومات الدفع الخاصة بك التي تم الحصول عليها عن طريق الموقع لشركات أو أفراد آخرين إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. تتم معالجة هذه المعلومات بواسطة التاجر المعني بالدفع.
  • يجب أن تكون تفاصيل بطاقة الائتمان المقدمة من قبلك للدفع للخدمات الالكترونية صادقة وصحيحة ودقيقة، ويجب عليك استخدام بطاقة الائتمان التي تمتلكها بشكل قانوني. لن يتم استخدام المعلومات المقدمة أو مشاركتها من قبل الخدمة عبر الإنترنت مع أي أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا للتحقق من الاحتيال أو بموجب القانون أو اللائحة أو أمر المحكمة. لن تكون الخدمة عبر الإنترنت مسؤولة عن أي احتيال في بطاقات الائتمان. ستكون مسؤولية استخدام بطاقة احتيالية على عاتقك والمسؤولية في إثبات خلاف ذلك ستكون على عاتقك وحدك.
  • استخدامك لخدمة الدفع الألكتروني ( أونلاين ) يعني قبولك لهذه الشروط. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط، يرجى عدم استخدام هذه الخدمة.
إلغاء الطلب من قبل أسواق التميمي :تحتفظ أسواق التميمي بالحق في إلغاء الطلب لأي من الأسباب التالية:
  • رفض الدفع.
  • الطلبات المقدمة خلال تغييرات الأسعار، أو الطلبات المقدمة على منتجات بأسعار خاطئة.
  • الطلبات المقدمة خلال تغييرات المخزون.
  • لم يستوف الطلب أيًا من شروط وأحكام التسوق الإلكتروني الخاصة بنا.
  • عنوان التسليم غير صحيح أو تفاصيل الاتصال غير صحيحة أو بسبب عدم التمكن من الوصول إلى العميل.
  • في حال عدم تمكنا من تلبية الطلب بالكامل أو جزء منه، سنقوم بإبلاغك وفقًا لذلك. سيتم رد المبلغ بالكامل أو جزئيًا -من خلال طريقة الدفع المختارة- إذا تم خصمها منك بالفعل.
إلغاء الطلب من قبل العميل :للمتابعة في عملية إلغاء للطلب، يرجى التواصل معنا. يمكنك إلغاء الطلب لأي من الأسباب التالية:
  • لم يتم تجميع الطلب في الوقت المحدد.
  • الطلب غيرجاهز للتسليم في الوقت المطلوب.
  • الطلب الذي تم استلامه لا يتطابق مع ما تم طلبه.
عند استخدامكم للموقع فإنكم توافقون على شروطنا وأحكامنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت. للمزيد من المعلومات يرجى زيارةسياسة الخصوصية